ALERT PROMPTS
PBXSymphony
En Alert Prompts podemos activar o desactivar audios (prompts) con información de alerta de forma sencilla sin reiniciar el plan de discado (Dialplan) de asterisk.
¿Qué es Alert Prompts?
Es un sistema de alertas que permite informar en el diagrama de llamadas entrantes una alerta de tipo servicio sin editar el plan de discado.
¿Como Activar Alert Prompts?
Esta funcionalidad se activa o desactiva utilizando los botones
Para subir nuevas alerta debemos hacer clic en FILE ALERT PROMPTS
Para reproducir los audios utilizaremos el reproductor
Los codigos de Alerta estan directamente configurados en el Dialplan, por lo que si se realiza un cambio de Alert Prompts este codigo debe existir en el Dialplan para que funcione la alerta.
¿Habilitar Alert Prompts en el DialPlan?
Un ejemplo de configuración de Alert Prompts en el DialPlan se realiza con la Macro alertprompts y el code del Alert Prompt que utilizaremos:
Alert Prompts en PBXSymphony
Una de las características de PBXSymphony es que activar Alertas en las llamadas entrantes de forma simple.